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Comunicación acertiva en el ambiente corporativo


Curso
Armando Rangel
Gratis
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Curso de Comunicación Asertiva en el Ambiente Corporativo

Este curso en línea tiene como objetivo enseñar a los estudiantes las habilidades necesarias para comunicarse de manera efectiva en el entorno corporativo a través de la comunicación asertiva. A lo largo de los 5 módulos, los participantes aprenderán la definición de la comunicación asertiva, los principios fundamentales, los beneficios, las técnicas y las estrategias para la comunicación asertiva. También se abordarán temas como la escucha activa, la expresión verbal efectiva, el manejo de conflictos, la negociación asertiva, el feedback constructivo y la comunicación asertiva en equipos y en situaciones difíciles. Se fomentará el desarrollo de habilidades de liderazgo asertivo, colaboración asertiva, cultura de comunicación asertiva y comunicación asertiva intercultural. Además, se abordará la comunicación asertiva virtual y el uso asertivo de la tecnología, incluyendo la netiqueta y la comunicación asertiva en situaciones interculturales. Al final del curso, los participantes serán capaces de evaluar y mejorar su comunicación asertiva en el ámbito corporativo.Con temática de Ternium www.ternium.com

Aquí tienes el esquema de la curso:

1. Introducción a la Comunicación Asertiva

En esta primera lección, exploraremos el concepto de la comunicación asertiva, sus principios y beneficios en un ambiente corporativo, con un enfoque en Ternium.

Definición de la Comunicación Asertiva
Principios de la Comunicación Asertiva
Beneficios de la Comunicación Asertiva
Ejercicio escrito online (Ensayo)
Test
Individual project assignment
Group project assignment

2. Técnicas y Habilidades de Comunicación Asertiva

Este módulo se enfocará en las diversas técnicas de comunicación asertiva, incluyendo la escucha activa, la expresión verbal efectiva y el manejo de conflictos.

Escucha activa y empatía
Expresión verbal efectiva
Manejo constructivo de conflictos
Ejercicio escrito online (Ensayo)
Test
Individual project assignment
Group project assignment

3. Comunicación Asertiva y Liderazgo

Exploraremos cómo la comunicación asertiva puede ser utilizada eficazmente en el liderazgo y la colaboración dentro del ambiente corporativo.

Importancia de la comunicación asertiva en equipos de trabajo
Liderazgo asertivo en el ambiente corporativo
Técnicas de colaboración asertiva en el ambiente corporativo
Ejercicio escrito online (Ensayo)
Test
Individual project assignment
Group project assignment

4. Cultura de Comunicación Asertiva y su Evaluación

Este módulo se centra en cómo establecer una cultura de comunicación asertiva, cómo entrenar a los miembros del equipo en ella, y cómo evaluar su efectividad.

Establecimiento de una cultura de comunicación asertiva
Capacitación en comunicación asertiva para los miembros del equipo
Evaluación de la comunicación asertiva
Ejercicio escrito online (Ensayo)
Test
Individual project assignment
Group project assignment

5. Resumen y Aplicaciones de la Comunicación Asertiva

Para finalizar, revisaremos todo lo aprendido y veremos cómo la comunicación asertiva se aplica en diferentes contextos, incluyendo la comunicación virtual, intercultural y en situaciones difíciles.

Aplicación de la comunicación asertiva en el entorno virtual
Comunicación asertiva intercultural
Comunicación asertiva en situaciones difíciles
Ejercicio escrito online (Ensayo)
Test
Individual project assignment
Group project assignment
Glossary
Study guide
De atrás hacia delante